Arvutitöökoha hooldus võimaldab ettevõttel leida usaldusväärse partneri, kes tagab arvutitöökoha toimimise. Arvutitöökoht toimib täielikult siis, kui arvutikasutaja saab täita oma tööülesandeid ilma häireteta. Arvuti teeb seda, mida tema kasutaja käsib tal teha: minna Internetti, käivitada vajalikke programme, trükkida ilusaid pilte ja anda digiallkirju või täita palju muid huvitavaid ülesandeid, mida kasutaja soovib. Tavaliselt on arvutitöökoha hoolduse all meie kliendid silmas pidanud järgmisi töid:

• Microsofti/Apple tarkvara hooldust - Windows XP, MS Office, Mac OS X ...
• Eritarkvara hooldust (kliendi poolt ostetud tarkvaratootjalt tugi) - Autocad, HansaRaama, Eeva, ...
• Vabavaraliste programmide hooldust - Firefox, Thunderbird, Estobuntu, Fedora, ...
• Kaughalduse ja telefonitoe pakkumist kella 8.00-17.00 - Telefoni teel ja läbi interneti antav kiirabi
• Arvutite füüsilist ümber paigutamist - Arvuti kolitakse ühest osakonnast teise
• Andmete teisaldamist - lokaalses arvutis olevate andmete ümbertõstmine ühest arvutist teise
• Printerite paigaldamist ja seadistamist
• Skännerite paigaldamist ja seadistamist
• Seadmete hankimist - Leiame Teie arvutile vajamineva seadme või detaili, toome kohale; vajadusel otsime ka mitme erineva tarnija pakkumised
• Arvutidetailide paigaldamist - paneme vastava detaili arvutisse, paigaldame vajalikud draiverid
• Arvuti tolmust puhastamist
• Riistvara haldamist - Omame ülevaadet arvutitest, nende konfiguratsioonidest, kasutajatest ja probleemidest
• Litsentside haldamist - Omame ülevaadet Teie arvutites olevast tarkvarast ja nende legaalsusest
• Võrguseadmete haldamist - Seadistame tööle Wifi seadmed ja switchid

Oma headele klientidele saadame vajadusel tehniku kohale tööajal 4h jooksul kui lepingus pole märgitud teisiti. Tarkvaraliste probleemidega taastame arvuti töövõime hiljemalt 24h jooksul ning riistvaraliste rikete puhul lisandub vajamineva detaili hankimise aeg, mis sõltub detailist.